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小區出問題，誰是神秘“投訴者”

控江路街道網格中心就是街道的“社區大腦”所在地，在覆蓋整個街道的三維社區地圖上，呈現轄區內的無線門磁傳感器、獨立式煙感探頭、智能防火裝置等，將虛擬世界的觸角延伸到現實生活。

工作日的上午，双阳一村2号楼一户居民家正在装修。工人们把施工材料陆续运进大楼以后，忘记把挡住大门的砖头拿掉，居民楼大门就这样敞开了半小时。这一无人留意到的状态，却被大门上的一个无线门磁傳感器默默监测到了，大门马上发出“我没关上”的信号，并传送到街道的“社区大脑”。

物联网是互联网的延伸，将虚拟世界的触角延伸到现实生活中，通过傳感器等技术，把人与社区里的各种设施有效联系在一起：社区里的老旧电梯背上了“心电监控仪”，一旦出现故障会自动报警；无人看管的电动车车棚长出“眼睛”和“鼻子”，进车棚门可刷卡，也可“刷脸”；车棚内布有重重智能防火装置，公共充电桩一旦“感觉”过热会自动断电，烟感器一旦“嗅”到局部有烟雾就会报警；水质傳感器则是社区的“舌头”，通过24小时“尝水”来监测居民楼二次供水的温度、浊度、酸碱度和余氯四项指标；河道里还有低功耗的“电子鼻”，当河水气味变臭时会发出污染预警……

73雙“眼睛”，承擔重點場所監控

在控江路街道共有7000多個無線探頭，分布在61個小區、73個重點監測場所，解決了很多社會治理頑疾。它們如同“眼睛”“鼻子”“舌頭”遍布社區運行各個方面，實現社區治理的能級躍升。

像這樣的“眼睛”“鼻子”“舌頭”，在控江路街道共有7000多個，分布在61個小區、73個重點監測場所，解決了很多過去無法解決的社會治理頑疾。

這些無線探頭和傳統探頭的不同之處在于傳輸方式。“過去我們會使用電信的高頻信號來傳輸，但流量費高，光是街道裏的兩輛城管巡邏車的攝像頭，每年就要支付24萬元流量費。”如今遍布街道的7000多個傳感器采用的是廣電頻譜的傳輸信號。這些低頻信號傳輸效果好、靈活方便，可承擔街道73個重點場所的監控。

這就相當于社區裏長出“73雙眼睛”。建設中的雙陽一村、二村經過大規模拆違，目前正在進行廚衛改造、外立面粉刷、樓道整治等工程，在還不具備鋪設光纜條件之前，可移動的探頭充當了臨時“衛士”。社區裏跨門經營頻發區域裝上“眼睛”後，一旦發現夜排檔、跨門營業等現象，立刻“告知”城管部門。綠化市容部門接到投訴，某小區偷倒垃圾嚴重，探頭裝上三天就逮住了偷倒者。在居民喜愛的夜跑地裝上探頭，相當于派了個“保安”現場巡邏。如遇大型活動，這些“眼睛”還能在活動期間充當臨時監控。

遍布社区的傳感器，把接收到的信息分门别类地传送到居委会、派出所、城管、绿化市容、市场监管等部门。“只要是社区有需要的地方，就会长出这样的‘眼睛’‘鼻子’和‘舌头’。”刘鹏把这些无处不在的傳感器比作“神经元”，它们深入社区运行系统的“全身”，最后将感知到的信息汇集到“大脑”，实现城市管理和社区治理的能级跃升。

車位信息，“地板”會自動報告

一張“互聯網+社區”清單，列舉了28個基于物聯網的社區應用。電子巡更系統守護社區老人，地磁傳感器精准利用停車位，智能路燈成了“立樁資源庫”……15個智慧“觸角”正發揮作用。

對社區或樓道的門鎖內置一個微信門禁硬件模塊，傳統的刷卡門禁升級實現微信遠程開門或掃二維碼開門。目前這樣的智能門禁已經在雙陽一村的4、5、6號樓實現。在記錄人員出入數據的同時，門禁還能安裝定位錨點，當佩戴“終端”（如名牌照片等）的人員經過時，將實現無感記錄。這樣一個“電子巡更系統”可將居委幹部走家串戶、保安巡邏小區的記錄登記在案，提高工作效率；還可監測社區老人的行動，一旦老人走出安全區域將自動報警。

遍布社區各處的窨井，一旦井蓋缺失就容易造成人員傷亡，裝在井蓋下面的報警裝置，可感知井蓋的位移、傾斜、加速度和震動，隨時報告給水務、消防、環衛等部門。水表、電表、燃氣表再也不用專人上門抄表，遠程抄表系統不但可自動統計記錄，還能在發生故障時實現通斷控制。

小区里哪里有停车位，“地板”会自动“告诉”你。通过地磁傳感器，居民可以精准掌握小区停车位是否被车辆占用，配合智能地锁进一步关联车位的使用授权，可解决停车位难找、等位耗时等问题。