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    你們奮鬥努力的樣子,真帥!

    時間:2021-11-09來源:本站原創

      要说cq9电子官方网站物聯最亮丽的风景线是什么?那一定是计讯人奋斗努力的样子。多年来,计讯人心怀“客户至上”的服务理念,为追求客户服务与企业价值的共同提升,奔跑在技术创新、産品高质、服务高效的路上。正是因为有了计讯人的辛勤付出与努力奋斗,cq9电子官方网站物聯的物联网事业才能蒸蒸日上;正是因为有了计讯人的尽忠履职与勇于担当,cq9电子官方网站物聯的发展道路才能熠熠生辉。

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           而在cq9电子官方网站物聯飞速发展的背后,离不开一个强大的支持者与守护者——cq9电子官方网站物聯的技术团队。他们与朝阳为伴,同星月而归,每一个优质方案都凝聚着他们的辛勤付出,饱含着他们的集体智慧;他们披星戴月,风雨兼程,竭尽所能提供全天候售后服务与全方位技术支持。今天,小编就带大家了解我们技术团队中几位表现突出的幕后英雄。

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      技術部全能型人才——吳總

      吳總,不僅經驗豐富,最擅長根據客戶提出的概念和基本要求引導客戶完善協議內容,使協議邏輯更加嚴謹,而且實力過硬,能夠精准挖掘客戶目標,爲研發工程師提供主導方向,避免其因需求問題而迷茫導致項目研發周期成倍增加。自入職以來,他對待崗位工作勤勤懇懇、兢兢業業,所有同事與客戶無不被他的細致認真所折服。尤其面對客戶的疑難雜症難以使用電話解決的時候,他必定親臨現場進行巡回檢查,可勁兒地“找茬”,並憑借自己的專業能力迅速而准確地解決客戶問題。


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      在最近幾個複雜項目中,作爲技術主心骨的他除了需要實時與客戶進行需求溝通,爲客戶提供問題解決的思路,還會在詳細了解實際需求後精心寫出多個供客戶參考的簡單可行的解決方案,並詳細溝通項目實施方案,分析項目中涉及的協議,以及指導客戶如何選擇項目所需的設備清單、功能要求、接口細節、設備和平台的使用方法等,最大限度爲客戶的項目提質增效。另外,對于售後服務,吳總同樣十分上心。只要客戶需要,他就能立馬出現爲客戶解決固件和平台版本叠代、修複bug、二次開發、功能調整等問題,堪稱是“技術部全能型人才”。


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      總之,哪裏需要他,哪裏就會有他的身影,無論是在臨下班前還是假日期間,只要客戶一通電話,他必定直奔現場,以最快速度與最佳狀態投入工作。

      最具耐心擔當——張工,陳工張工與陳工雖然是年輕小夥,但他們具備當下諸多年輕人所不具備的優秀品質,即耐心。

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           众所周知,技术工程师与客户沟通已是常态,有时难免遇上因时间紧、任务重的项目而着急“上火”的客户。面对这样的情况,他们从未因客户的情绪影响到自己的心情,而是不厌其烦地进行沟通,详细询问客户具体情况,真心实意为客户解决客户问题。在他们看来,技术支持需要耐心,要用专注与热情持续浇灌。只有把工作当成是一次真诚的交流,保持始终如一的尊重与耐心,才能了解客户的真实需求,并以此增强客户的信任度。对于专业技能,他们更是不在话下。面对客户的组网方式、数采功能、传感器等“疑难杂症”,他们总以努力奋斗的姿态,凭专业说话,用敬业行动,以耐心获得信任,并高效率完成任务。因此,许多客户对于他们的专业与耐心有着极高的赞誉。
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