基于物聯網技術在智慧景區解決方案
1、背景
隨著新一代信息技術的迅速發展,尤其是物聯網技術的大量普及,“智慧地球”、“智慧城市”、“智慧社區”等一系列冠以智慧爲名的概念應運而生。
我們知道,景區旅遊資源在短時間內不可能增加,建設智慧景區,爲遊客提供更好的服務體驗,則容易積累口碑,才可能爲景區創造最大的社會價值和經濟效益。
建設智慧景區,始終離不開遊客、運營者和政府這三個主體,一般有以下期望:
遊客:希望智慧景區,始終以“遊客”爲中心,獲得更優質的服務和旅遊體驗;
運營者:希望智慧景區,提高自身運營績效,降低運營成本,健全安全應急處置,提升景區品牌價值和競爭力;
政府:希望智慧景區,使監管力度更加有力,生態環境保護更加有效,公共服務能力更加優化,當地形象提升顯著。
2、方案概述
本方案围绕“游客”这个中心,以“绿色环保、低碳节能、科技智能、高效安全”为主題,利用具有物联网2.0特征的WF-IoT 技术“一网多用、一物多能”的特性,对景区的环境、人员、设备设施进行智能化集成,形成一个覆盖整个景区,从低层物联网末端到顶层业务应用云端的“融合网”,一体化融合商用照明网、识别定位网和广域无线传感网等底层物联网,与景区局域网及广域网实现数据交互与共享,集成手机APP应用和互联网应用,最大化地降低能耗和日常运维成本,提高景区的智慧化管控水平。
具體方案是:
(1)爲遊客和工作人員配備智能手環,實現景區人員信息及位置動態的智能感知采集;
(2)將景區照明燈、道路指引燈、景觀亮化燈升級爲智能LED燈,在景區的網絡廣播、監控攝像頭、電子顯示屏、觀光車(含纜車)等設備上加裝智能驅動器,實現對景區設備設施的智能控制;
(3)在景區分散布設森林防火、氣象監測、水質監測、空氣監測等智能采集器,在各個觀景點、危險位置、受保護珍稀植物、文物以及各類服務設施等位置部署智能感知器和攝像機,實現對景區環境的全面監測與安全控制。
3、主要功能
(1)智能手環與手機配對:遊客通過網上電子票務系統預定門票,到達景區後,在遊客中心換領智能手環(集成RFID和藍牙模塊),遊客通過藍牙實現手機與手環的配對。
(2)遊客自助導遊:當遊客攜帶手環時,自由出入景區門禁。遊客在景區遊玩中,通過配對後的手機,結合專用APP,獲得以下服務:
自助導遊:自動對遊客所處位置的景點、文物、珍稀植物等進行導遊介紹(文字、圖片及音視頻);
服務引導:景區當前位置的氣象、水質、空氣質量、危險警告、最近的服務設施(比如,觀光車、店鋪、服務台、廁所、停車場等);
信息服務:掌握景區當前的遊客流量分布,爲遊客科學規劃出避開擁堵的最佳遊、玩、吃、住、行路線,以便遊客合理安排時間。
(3)遊客一鍵緊急報警:遊客通過手機APP或智能手環進行一鍵報警,監控中心通過離遊客最近的攝像機獲得視頻,安排離他最近的景區安保人員或工作人員前往,提供幫助或解決問題。
(4)環境保護監測與預警:利用散布在整個景區的智能采集器,實現對森林防火、氣象監測、水質監測、空氣監測等環境保護參數的在線采集,通過cq9电子官方网站TR341工業無線路由器實現各項數據無線傳輸,就近把監測數據發布到電子顯示屏上,監控中心以電子地圖形式在線監測各位置點的環境保護數據,一旦超過預設閥值就及時報警,並通過景區廣播實施應急廣播。
(5)遊客流量監控。監控中心以電子地圖形式在線監測景區內遊客流量分布情況,及時通過景區電子顯示屏、手機APP等發出預警,避免因擁堵而發生安全事故;一旦出現擁堵現象,監控中心獲得擁堵區域的視頻,並向最近的觀光車、服務設施等發出采取疏散措施。
(6)智慧調度:利用部署在安保人員、工作人員、觀光車、服務設施等上的智能感知器,實時掌握工作狀態和位置分布,給出智慧調度策略。
(7)人員定位:通過手環,利用識別定位技術,系統可以對任何一個在景區內的遊客、安保人員和工作人員的位置進行實時定位,以便在發生緊急情況進行救援。
(8)工作處置與上報:安保人員或工作人員可以利用手機APP程序對附近的照明、景觀等進行管控;也可以根據監控中心的指派,完成有關事件的處置後,通過手機APP程序上報處置情況。
(9)虛擬周界:通過軟件操作或設置,利用景區融合物聯網,形成虛擬周界,並具有以下兩個方面的功能:
(一)若有遊客過分接近危險位置、受保護的文物或珍稀植物,則發出聲光報警,給他手機APP推送警告信息,多次警告後離他最近的安保人員或工作人員將及時出現到該遊客面前進行勸告,同時監控中心出現文本信息和聲音報警。
(二)若有受保護的文物或珍稀植物未經授權被帶離原位置,則離它最近的的安保人員或工作人員將及時出現到該位置予以保護,同時監控中心出現文本信息和聲音報警。
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